펄떡이는 물고기처럼 - 들어가며

·「스티븐 런딘, 존 크리스텐슨, 해리 폴. - 펄떡이는 물고기처럼」

 

 

 

비록 사랑하는 일을 할 수는 없다고 해도,
우리가 지금 하고 있는 일을 사랑할 수 있도록 마음을 변화시키는 이야기!

모든 직원이 날마다 에너지와 열정과 긍정적인 태도를 가지고 출근하는 일터를 한번 상상해 보라.
모든 직원이 자신의 업무를 즐기며,
더불어 동료들과 고객들과 좋은 관계를 맺고 잇는 환경을 머릿속에 그려 보라.
이 놀라운 이야기 속에 등장하는 한 리더는 전혀 열정이 없고 생명력을 상실한 자신의 부서를 
효과적인 팀으로 바꾸어 놓아야 하는 책임을 지게 되었다.

그녀의 사무실에서 조금 떨어져 있는 
시애틀의 세계적인 파이크 플래이스 어시장은 온갖 재미와 즐거운 분위기,
그리고 훌륭한 고객 관리로 놀라운 성공을 거든 사업체였다.
주인공은 파이크 플래이스 어시장의 생선 상인들로부터 배운 단순한 교훈들을 독창적으로 실제 상황에 적용시킴으로써,
자신의 일터에 놀라운 변화를 일으킨다.
어떻게 직원들의 에너지를 충전시킬 수 있는지,
어떻게 일을 즐겁게 받아들이는지 그 해답을 발견한 것이다.

이 이야기는 오늘날 직업세계에서 가장 절박하게 떠오르는 문제의 실마리,
즉 직원들 스스로 회사의 주인공이라는 사실을 깨닫도록 하고,
자신의 일을 매력적으로 느끼며,
그들의 잠재된 에너지를 표면 밖으로 이끌어 낼 수 있는 방법을 제시한다.
이 책에서 소개하는 FISH 철학은 어떠한 단체,
어떠한 부서에 있는 그 누구라도 자신의 상황에 응용할 수 있도록 만들어 졌다.


※ 이 글은 <펄떡이는 물고기처럼>에 실린 일부 단락을 필사한 것임.
스티븐 런딘, 존 크리스텐슨, 해리 폴. - 펄떡이는 물고기처럼
역자 - 유영만
한언 - 2000. 11. 06. 

[t-07.04.05.  제주도071103(2)-3]