자기개발(경제.경영.마케팅/아부의 기술3 아부에도 품격이 있다 - 아부의 받기 기술 ·「리처드 스텐걸 - 아부의 기술」 아부에도 품격이 있다 / 자연스럽게 아부하고, 적절하게 받아주는 기술. 아부의 받기 기술 : 다양한 상황에서 적절하게 "아, 비행기 태우지 마세요" 약간 비꼬면서 동시에 솔직한 심정을 표현하는 문장이다. 한편으로 그에게 고마움을 느끼면서, 다른 한편으로는 그의 표리부동을 살짝 비난하는 것이다. "이거, 완전히 비헬기 탄 기분이네" 상대방의 친절을 이해하고 받아들이는 듯 호의적인 감정으로 답하는 것이거나, 아니면 음흉한 겸손으로 반응하는 것이다. 즉, '나는 당신의 평가에 완전히 동의하지만, 그렇다고 그것을 인정 하면 내가 무례한 사람이 되겠지'라는 뜻이다. "나, 완전 감동 먹었어!" 실제로 이 말은 찬사에 상당히 기분 좋은 느낌을 받았다는 뜻이다. 칭송을 즐기며 계속.. 2024. 4. 4. 아부에도 품격이 있다. ·「리처드 스텐걸 - 아부의 기술」 아부에도 품격이 있다 / 자연스럽게 아부하고, 적절하게 받아주는 기술. 아부의 기술 : 자연스럽고 세련되게 구체적으로 칭찬하라. "정말 대단하십니다" 처럼 구렁이 담 넘어 가듯 하지 말고, "당신의 첫 번쨰 작품이 아주 마음에 들어요. 뉴질랜드에서만 출시되었는데도 벌써 매진이라니, 아주 훌륭하다는 생각이 절로 듭니다!" 라고 구체적으로 표현하는 편이 훨씬 좋다. 마음에 드는 부분을 애써 찾아라. 당신이 옷 고르는 일에 아주 까다로울지라도, 잘 된 부분을 열심히 찾아 솔직하게 칭찬하라. 그러면 그 옷이 더욱 마음에 들게 될 것이다. 칭찬과 동시에 부탁하지 말라. 칭찬하면서 동시에 부담을 주면, 칭찬받은 당사자는 무조건 조심스러워지는 법이다. 너무 멀리 나가지 않도록 체크.. 2024. 4. 3. 20세기의 아부 - 친구를 얻고 사람을 움직이는 방법 ·「리처드 스텐걸 - 아부의 기술」 20세기의 아부 / 친구를 얻고 사람을 움직이는 방법 미국인은 대중연설을 두려워한다 세일즈맨 시대에 카네기는 자신을 판매하는 일에 어려움을 겪는 사람들에게 위대한 구루(스승)였다. 그는 미국인들이 가장 두려워하는 것을 쉽게 극복할 목적으로 '카네기 과정'을 만들었다고 입버릇처럼 말했다. 또한 미국인들이 제일 두려워하는 것은 죽음도 아니고, 사랑하는 사람을 잃는 것도 아니며, 그것은 바로 대중연설이라고 주장했다. 그의 강좌에 등록한 수강생은 곧 그 자신이었다. 다시 말해 기대만큼 성공하지 못한 30대들, 우스갯소리를 한마디도 못하는 세일즈맨들, 따스한 봄날 오찬 석상에서 자유자재로 서정시를 암송하기 원하는 골프클럽 여주인 등은 젊은 시절의 카네기와 조금도 다를 바 없는 .. 2024. 3. 27. 이전 1 다음
