후쿠다 다케시 - 「성공을 부르는 말, 실패를 부르는말」
자넷 G. 엘시는 『첫인상의 심리학』에서 다음과 같이 말했다.
“웃는 표정을 가진 사람은
표정이 딱딱한 사람보다 훨씬 매력적으로 받아들여진다.
또한 표정이 없는 사람보다 훨씬 더 믿을 만한 사람으로 받아들여진다.” - p52 -
먼저 건넨 인사에는 상대의 마음을 휘어잡는 힘이 있다. - p61 -
후쿠다 다케시 / 성공을 부르는 말, 실패를 부르는말
역자 / 양윤옥
북스캔 / 2001. 09. 26
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