삼성경제연구소 - 「직원들의 마음을 사로잡는 7가지 비결 (사내한) 」
어느 회사의 영업회의 시간,
영업팀장이 실적이 저조하다는 이유로 직원들을 심하게 나무랐다.
"지금까지 여러분이 남긴 초라한 실적과 변명으로 충분합니다.
여러분이 당장 이일을 그만 두더라도, 우리 제품을 판매할 사람은 얼마든지 있습니다."
이어 그 간부는 자신의 말을 확인하려는 듯 프로축구 선수 출신인 직원에게 물어보았다.
"축구경기에서 성적이 좋지 않을 때는 어떻게 합니까?
선수를 교체하죠?"
영업팀장의 이 질문에 갑자기 회의실 분위기가 싸늘해졌다.
그때 질문을 받은 직원이 조용히 말했다.
"팀 전체에 문제가 있을 경우,
보통 감독이나 코치를 갈아치웁니다." (p250)
※ 이 글은 <직원들의 마음을 사로잡는 7가지 비결>에 실린 일부 단락을 필사한 것임.
기획글로벌 AP그룹
삼성경제연구소 - 직원들의 마음을 사로잡는 7가지 비결(사내한)
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