데이비드 J. 리버만 / 「성공하려면 적과도 화해하라」
누군가와 나는 별 탈 없이 잘 지내왔는데,
어느 날 갑자기 그가 내 주체성과 정신력을 앗아가고 나를 통제하려 든다.
그럴 때 나는 정말 큰 모욕을 느낄 것이다.
누구든 직접적으로 모욕을 당하는 상황,
혹은 자신의 능력을 빼앗겨 자존심이 상하는 상황에 처하면 당연히 부정적인 반응을 보인다.
하지만 통제력이 있고 자신에 대한 자존감이 높은 사람이라면, 무조건 화를 내지는 않는다.
어떠한 부정적인 상황에 처한다 해도, 자신에 대한 자존감이 높으면 그만큼 화를 덜 낸다는 것이다. - p26 -
대인관계에서 발생하는 모든 갈등의 내면에는 존중과 통제라는 두 가지 요소가 숨어 있다.
거짓말, 기만, 공정함, 가치관, 신념, 그 어떤 것과 관련된 문제든
모든 문제의 가장 큰 원인은 내가 존중받지 못하고 있고,
내가 주체가 되어 상황을 통제하지 못하고 있다는 느낌에 있다. - p36 -
누군가가 사소한 일을 가지고 불평을 한다면,
그것은 자아와 주체성에 대한 그의 느낌이 손상을 받았기 때문이다.
그의 자아는 존중받기를 원하며 그 자신이 정당하다는 것을 입증받고 싶어 한다.
그러므로 무엇보다 먼저 그를 존중하고 그가 정당하다고 확인시켜 주어야 한다.
어떤 상황이든 자아를 달래면 그의 마음을 진정시킬 수 있으며,
대부분의 경우 문제를 축소할 수도 있다.
근거 없는 불만이나 비판은 환경이나 상황과는 별로 관계가 없으며,
오히려 당사자, 특히 그의 자아와 큰 관계가 있다. - p61 -
데이비드 J. 리버만 / 성공하려면 적과도 화해하라.
역자 / 서민아
북스캔 / 2004. 03. 31.
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